Отзывы и предложения

Здравствуйте! Я давно пользуюсь сайтом и продукцией, всем рекомендую и довольна. И очень рада, что познакомили меня с качественной и безвредной косметикой, продуктами. Но есть небольшая претензия, может она не сильно критична, но стало бросаться в глаза и я решила написать. Если вы не готовы предоставить как раньше хорошие поинты на подарки по промокодам в рассылке или по сумме заказа - пожалуйста, не предоставляйте ничего. Выглядит как-то неуважительно, как издевка, когда тебе предлагают нут, поп-корн и салфетки влажные. Не вижу смысла в таких подарках, если честно. Я понимаю, что сейчас у вас, с запуском своей продукции, могут быть сложные времена и нет возможности предлагать достойные подарки. Тогда может пусть их будет всего два вида, но это будет стоящая вещь. В целом это можно назвать придиркой, может так и есть. В любом случае я благодарна сайту и всей команде.

Посмотреть ответ

Анна, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, мы всегда рады, когда ее получаем. Мы совершенно не предполагали, что кого-то расстраиваем подарками. У нас широкая аудитория, каждый хочет попробовать что-то интересное для него, и мы стараемся выбирать разные бренды и продукты, чтобы охватить как можно больше интересного.) Согласитесь, у нас проходят часто такие акции, и мы всегда стараемся чем-то их разнообразить.)) Но мы услышали Вас, обратим на это внимание. Желаем Вам хорошего дня и настроения!)

Спасибо вам огромное за качественные продукты и за популяризацию здорового образа жизни в массы ❤️

Посмотреть ответ

Добрый день, Галина! Мы благодарны, что поддерживаете наши стремления. Всегда рады видеть Вас на нашем сайте.)

Все оперативно .Претензий нет1Рекомендую!!!

Посмотреть ответ

Добрый день! Спасибо за рекомендацию нашего сайта. Нам это очень приятно.) Хорошего дня и настроения!)

Очень рада, что теперь знаю о вашем магазине! Качеством продуктов и доставки довольна. Ещё приятно было получить бонус к покупке в виде зожного попкорна. Спасибо! :) Буду заказывать у вас ещё!

Посмотреть ответ

Добрый день, Елена! Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что Вы познакомились с нашим сайтом и у Вас остались только положительные впечатления. Всегда ждем Вас!)

Здравствуйте, очень хочется попробовать ваши фирменные косметические средства, но смущает упаковка, например, очищающий крем идет в упаковке с помпой, которую сложно разобрать и переработать? Почему бы не заменить ее на обычный дозатор, как в шампунях? Вы топите за экологию, но сами усложняете процесс переработки упаковок от вашей продукции

Посмотреть ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! К сожалению не все наши дозаторы можно сдать в переработку, вы правы. Когда мы разрабатываем наши продукты, то стараемся учитывать не только экологичность, но и удобство пользования. Крем для умывания, например, будет сложно «добыть» из флакона с крышкой, поэтому отдали предпочтение в пользу помпы, которая выдавливает ровно столько, сколько нужно, удобна при ежедневном использовании. Тем не менее, мы очень ценим Ваш отзыв и постоянно стремимся быть лучше и делать наши упаковки полностью перерабатываемыми.